Покупая MacBook, каждый покупатель получает гарантийный талон, гарантирующие возможность замены оргтехники в случае наличия дефектов производственного характера. Именно этим и следует воспользоваться, если в течение гарантийного срока произошли поломки по вине производителя. В таком случае все издержки по ремонту или обмена ноутбука будет отнесены на счет производителя или продавца.
Однако, если покупатель не докажет, что поломка произошла по вине потребителя, то расходы по ремонту возлагаются на владельца. В любом случае, сели произошли поломки, пусть даже самые малые, неприметные, то ноутбук следует показать специалистам. Узнать, где находится сервисный центр в Алмате, можно здесь. Администраторы компании, специализирующейся на диагностике и восстановлении качества оргтехники, ответят на все интересующие вопросы, а также запишут на прием к мастерам, имеющим соответствующее образование и необходимый стаж работы.
Выбирая мастера, можно явиться к нему на прием с оргтехникой, а также вызвать его на дом с целью диагностики и ремонта устройства. На официальном сайте указано, что ресурс работает все 24 часа в сутки, а специалисты на свою работу дают гарантии сроком до 365 дней.
Какие поломки случаются наиболее часто?
Специалисты указали на следующие виды поломок:
- Механическое повреждение дисплея;
- Нет зарядки аккумулятора;
- Проникновение жидкости внутрь корпуса ноутбука;
- Изображение рябит, импульсно функционируют, теряется качество изображения;
- Не вставляется (не работает) жесткий диск;
- Клавиатура не работает вовсе, или частично не функционирует;
- Имеются проблемы с материнской платой;
- На клавиатуре отсутствуют русские буквы;
- У ноутбука отсутствуют ножки и т.п.
При вызове мастера на дом необходимо заранее подготовиться и указать вид поломки, необходимые запчасти и комплектующие. Обращаясь в сервисный центр, можно заранее подготовить устройство, взять необходимые инструменты, поинтересоваться, какая публика ведет домой.
