Мобильные приложения для электронной коммерции: назначение и принципы работы

Многие представители бизнеса, как небольшие компании, так и крупные сети, уже давно интегрировали свои товары и услуги в виртуальное пространство – чтобы добавить к физическим продажам и цифровые успехи, необходим как минимум удобный сайт с каталогом и комфортабельным окном оплате. Тем не менее, сейчас пользователи смартфонов предпочитают осуществлять покупки именно с телефона, а именно мобильного приложения, где можно просто посидеть на досуге, подобрать товары и сделать их анализ, добавить в корзину или избранное, оплатить в несколько нажатий. Если вы еще не оценили достоинства сферы электронной коммерции, посетите сайт разработчиков https://agilie.com/en/services/e-commerce-solutions.

Что нужно знать перед разработкой приложения?

Для начала необходимо оценить свои возможности – разработка автономного приложения стоит довольно недешево, поэтому так важно подумать об окупаемости. Возможно в вашем случае будет актуально заказать именно адаптированную версию сайта для мобильных, но полноценное приложение она все-таки не заменит. Также нужно определиться с целями, чего бы хотелось получить от таких инноваций, например:

• Увеличить доходы и товарооборот, расширить рынок и перечень товаров;
• Сделать приятное постоянным покупателям в виде комфортных покупок и акций, или же набрать новых клиентов из целевой аудитории;
• Привлечь публику интересными предложениями и распродажами;
• Поднять репутацию бренда, заслужить доверие покупателей;
• Также мобильное приложение поможет более тщательно собирать данные для аналитики – здесь можно проследить все действия покупателей, что их заинтересовало, и что остановило от оплаты товары в том числе.

Какие же преимущества таит в себе мобильное приложение для бизнеса?

Помимо улучшения SEO показателей, что кстати значительно влияет на узнаваемости вашей марки, можно выделить ряд преимуществ, характеризующих мобильные приложения:

• Оплата всевозможными инструментами, в том числе и приложениями Google pay и Apple альтернативой – чем проще оплата, тем меньше сомневается покупатель перед заказом. Так же имеет значение фактор времени – иногда нужно приобрести товар как можно скорее, при высокой занятости, чтобы не тратить лишнее время;
• Если у вас страдает связь с клиентом, обязательно рассмотрите мобильное приложение – теперь с вашими потенциальными клиентами вы будете всегда общаться и предлагать лучшие и выгодные акции и промокоды, например, через всплывающие уведомления;
• Что интересно, так следующий факт – если человек скачивает ваше приложение, значит он уже заинтересован услугами, соответственно трафик не идет впустую.

В каждой бизнес нише обязательна аналитика, ведь без этого фактора невозможно стать конкурентоспособным и вывести свои товары в рейтинг лучших. Зная, почему клиент отказывается или передумывает делать заказ, можно провести значительную работу над ошибками, и все это благодаря мобильному приложению.